Det finns flera tillfällen då du inte kan använda Biblio:

• Om du överskriver gränsen på max 2 e-lån per sjudagarsperiod 

Under Mina lån i appen och på bibliotekuppsala.se kan du se alla dina lån och lånetider. Du kan låna en ny bok i Biblio när det har gått exakt sju dagar sedan ditt senaste lån.

• Om ditt lånekort är spärrat, till exempel om du har en skuld på 50 kronor eller mer. 

När du har betalat så att din skuld är under 50 kronor kan du låna igen.
Du kan se om du har en skuld och betala den direkt i Mina sidor här på bibliotekuppsala.se.

Installera om appen

Prova att logga ut ur Biblio, avinstallera appen och installera den igen. 

Om du läser på en Android kan du också behöva tömma cache och data för Biblio-appen. Det gör du så här:

1. Öppna Inställningar.

2. Öppna Appar eller Program. 

3. Leta upp Biblio och klicka på Lagring. Där kan du båda rensa data och tömma cache. 

4. Logga in i Biblio på nytt och öppna lånet från Mina lån eller genom att söka på e-boken och ladda ner den igen.